Informazioni sull’accessibilità

1. Informazioni generali sull’operatore economico

Nome del fornitore: FHP di R. Freudenberg s.a.s.

Indirizzo: Via Dei Valtorta 48, 20127 Milano

Un contatto per inviare feedback è disponibile alla sezione "5. Punto di contatto per segnalazioni sull’accessibilità".

2. Descrizione del servizio

Il servizio offerto consiste nella gestione di un negozio online che consente ai clienti finali l’accesso digitale ai prodotti e il loro acquisto. Il negozio online comprende la presentazione dei prodotti, una funzione carrello e i processi di ordine e pagamento tramite Internet.

Le informazioni per i consumatori relative al negozio online sono disponibili qui.

3. Informazioni sull’accessibilità

Il negozio online è parzialmente accessibile secondo i requisiti di accessibilità della norma europea EN 301 549 e delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

L'attuazione dei requisiti di accessibilità avviene, tra le altre cose, tramite un overlay di accessibilità fornito da "accessiBe".

4. Contenuti non accessibili e motivazioni

Questo overlay offre molte opzioni per adattare il sito web alle proprie esigenze. Tuttavia, alcuni elementi non sono coperti.

Attualmente, i seguenti contenuti o funzionalità non sono completamente accessibili:

  • Immagini di singoli prodotti – in parte mancano testi alternativi descrittivi.
  • Elementi di navigazione – il controllo tramite tastiera non è garantito in tutte le aree.
  • Link – il testo visibile per i link non è presente per tutti gli elementi.

La causa è l’elevato impegno richiesto per l’implementazione. Stiamo lavorando costantemente per soddisfare tutti i requisiti in modo completo e tempestivo. Sono già state adottate le misure correttive necessarie.

5. Punto di contatto per segnalazioni sull’accessibilità

Si prega di inviare osservazioni o richieste relative all’accessibilità digitale a: Vileda.Consumer@fhp-ww.com

6. Stato delle informazioni

Queste informazioni sono state aggiornate l’ultima volta il: 23.06.2025

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